ご利用規約 

Velura Tokyoをご予約・ご利用いただく前に、以下のご利用規約をご確認ください。ご予約をいただいた時点で、本規約の内容をご確認いただき、同意されたものとしてお取り扱いいたします。ご予約・ご利用にあたっては、規約の内容を十分にご確認くださいますようお願いいたします。 

ご利用について

Velura Tokyoは、18歳以上の女性のお客様を対象としたサービスです。ご利用にあたっては、本規約の内容をご確認いただき、サービスの趣旨をご理解いただいたうえでご予約ください。以下に該当する場合は、ご利用をお断りする場合があります。

・18歳未満の方
・公序良俗に反する目的でのご利用
・セラピストに対する迷惑行為、危険行為、その他運営上不適切と判断される行為
・当店のサービス内容から逸脱する目的でのご利用

お客様とセラピスト双方が安心して過ごせる環境を維持するため、ご理解とご協力をお願いいたします。

女性専用の出張リラクゼーションについて

Velura Tokyoは、女性のお客様のための出張リラクゼーションサービスです。ご自宅やホテルなど、ご希望の場所へセラピストが訪問し、オイルを使用したトリートメントやハンドリリースなどの施術を行います。店舗型のマッサージとは異なり、お客様自身がリラックスできる場所で施術を受けられることが出張サービスの特徴です。日常の疲れをゆっくりと解きほぐしたいときや、自宅やホテルで落ち着いた時間を過ごしたいときなど、ご自身のスタイルに合わせてご利用ください。

施術内容について

施術は、リラクゼーションを目的としたオイルトリートメントおよびボディケアです。温かなオイルを使用し、全身をゆっくりと流す施術から、肩・腕・脚などを中心に手技でほぐしていくコースまで、その日の気分や希望に合わせてお選びいただけます。施術中の力加減や気になる箇所などについては、セラピストへお気軽にお伝えください。お客様が心地よく過ごせることを大切にし、無理のないペースで施術を行います。

リラクゼーションサービスであることについて

Velura Tokyoのサービスは、心身のリラクゼーションを目的としたオイルトリートメント・ボディケアです。

あん摩マッサージ指圧師、はり師、きゅう師等に関する法律に基づく医療行為、治療行為、診断、または医療を目的とした施術ではありません。特定の疾病や症状の治療・改善を目的とするものではないため、医療機関での診察や治療が必要な場合は、適切な医療機関へご相談ください。また、体調や既往症、皮膚の状態などに不安がある場合は、ご自身の判断で無理に施術を受けず、必要に応じて医師等へご相談ください。

施術前の確認について

施術を始める前に、コース内容や施術について確認を行います。施術中も、力加減や身体の状態などについて確認しながら進めますので、少しでも不快に感じることや気になることがあれば、遠慮なくセラピストへお伝えください。お客様が希望されない施術を無理に行うことはありません。Velura Tokyoでは、安心してリラクゼーションの時間を過ごしていただくため、お客様の意思とプライバシーを尊重した接客を大切にしています。

セラピストへのお願い

セラピストも一人の人間です。安心して施術を受けていただける環境を守るため、以下のような行為はお控えください。

・セラピストへの暴言、威圧的な言動
・身体への無理な要求や、サービスの趣旨から外れる要求
・セラピストが不快または危険と感じる行為
・盗撮、無断録音、その他プライバシーを侵害する行為
・その他、セラピストや当店の運営に支障をきたす行為

規約に反する行為や、安全なサービス提供が困難と判断される場合には、施術を中止し、今後のご利用をお断りする場合があります。

個人情報とプライバシーについて

ご予約時にお伺いする氏名、連絡先、住所、ホテル情報などの個人情報は、予約の確認やサービス提供、必要な連絡のために使用します。お客様からお預かりした情報は適切に管理し、正当な理由なく第三者へ開示・提供することはありません。また、出張サービスという性質上、訪問先の情報を含め、お客様のプライバシーに配慮した対応を行っています。ご自宅やホテルで周囲を気にせず過ごしたい方にも、できるだけ安心してご利用いただける環境を整えています。

ご予約について

ご予約・お問い合わせは、LINEまたはメールから承っています。電話での予約受付は行っていないため、電話番号をお伝えいただいたり、電話でお話しいただいたりする必要はありません。

ご予約の際は、以下の内容をお知らせください。

・ご希望の日時
・出張先（ご自宅・ホテルなど）
・希望コース
・その他、事前に確認したいこと

まだコースを決めていない場合や、対応エリアについて確認したい場合もお気軽にご相談ください。

▶LINEで予約・問い合わせはこちら

▶メールで予約・問い合わせはこちら 

料金とお支払いについて

施術料金は以下のとおりです。

80分　11,000円
110分　13,000円
150分　16,000円
延長30分　5,000円

東京23区は交通費無料です。神奈川・埼玉・千葉などへの出張については、場所により1,000円〜3,000円の交通費をいただきます。ご予約確定前に、施術料金と交通費を含めたお支払い総額を事前にご案内します。お支払いは、セラピスト到着後、施術前の先払いです。現金またはPayPayをご利用いただけます。

キャンセル・変更について

ご予約後にキャンセルや日時変更が必要になった場合は、できるだけ早めにLINEまたはメールからご連絡ください。当日のセラピストのスケジュールや移動状況によっては、ご希望の変更に対応できない場合があります。無断キャンセルや直前キャンセルが繰り返される場合などには、今後のご予約をお断りすることがあります。

到着時間について

Velura Tokyoでは、できる限りご予約いただいた時間に合わせて訪問いたします。ただし、交通状況、天候、公共交通機関の遅延、前のご予約状況などにより、到着時間が前後する場合があります。特に遠方への出張や深夜・悪天候時などは、通常より移動に時間がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

体調について

発熱、強い体調不良、感染症の疑いがある場合などは、無理に施術を受けず、日時変更などをご相談ください。また、飲酒後など、安全に施術を受けることが難しい状態と判断される場合には、施術をお断りすることがあります。施術中に体調が悪くなった場合は、すぐにセラピストへお申し出ください。

ご利用にあたって

Velura Tokyoは、単に施術を行うだけではなく、女性が自分のために落ち着いた時間を過ごせる出張リラクゼーションを目指しています。ご自宅でもホテルでも、清潔感のあるメンズセラピストによるオイルマッサージを、安心できる距離感の中でお楽しみいただけることを大切にしています。サービスを利用するすべての方にとって心地よい時間となるよう、お客様とセラピスト双方への配慮をお願いいたします。本規約の内容は、サービス内容や運営状況に応じて変更する場合があります。最新の内容をご確認のうえ、ご利用ください。

免責事項

1. ご利用中に発生した体調不良やトラブルについて、当店では責任を負いかねます。

2. 当日の交通事情や天候などにより、セラピストの到着が遅れる場合がございます。